Acquérir un mode de communication bienveillante: vers une qualité des relations interpersonnelles
Objectifs de la formation :
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Proposer un mode de communication favorisant la coopération et l’écoute dans son environnement professionnel
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Intégrer la communication bienveillante et l’écoute empathique dans la relation thérapeutique
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Identifier avec la pleine conscience les émotions et les besoins et les exprimer
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Initier un processus d’évolution vers des modes d’action et de relation favorisant le bien être psycho social.
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de relation favorisant le bien être psycho social.
Compétences visées
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Être apte à pratiquer et transmettre le processus de la communication bienveillante
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Être en capacité d’expliquer le rôle des émotions dans la communication
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Être en capacité d’utiliser la pleine conscience pour installer l’écoute empathique et observer ses ressentis et ses pensées.
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Être apte à analyser les difficultés, susciter l’engagement dans un processus d’expression et de communication de ses émotions et besoins.
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Programme
Pratique 65% – Théorie : 25% – Bilan : 10%
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La pleine conscience au service de la compréhension et la régulation des émotions
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Les émotions et les besoins : définition, rôle et expression physique, psychique et sociale
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Le processus de la CNV : les étapes et la pratique de l’écoute et de l’expression
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Le choix des stratégies de réponses aux besoins, au service de l’expression et de l’action
*Communication non violente
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Pré-requis
Modalités pédagogiques
- Pratique et mise en situation
- Echange en groupe, jeu de rôle
- Apports théoriques (documents pédagogiques, prise de notes, bibliographie …)
- Auto évaluation
Modalités d’évaluation
Pendant la formation : vérification régulière des acquis intermédiaires des stagiaires par reformulation, mises en pratique
En fin de formation : mesure des acquis et de la satisfaction des stagiaires par l’autoévaluation
Personnes en situation de handicap
Le client informera le formateur de la présence de personne en situation de handicap au moins 15 jours avant le début de la formation ; ceci afin de vérifier notre capacité d’accueil, selon le type de handicap. Le cas échéant, Coopérer pour Former pourra orienter le client vers des organismes dédiés à l’accompagnement des personnes en situation de handicap.
Public concerné
Durée
Formation animée par
Tarif
En inter entreprise
Tarif 2023 : Entreprise : 1 135 € Individuel: 800 €
Tarif 2024 : Entreprise : 1 160 € Individuel: 825 €
En intra-entreprises nous consulter: contact@institut-relaxation.fr
Contact et inscription
Dates et Lieu
Paris du 13 au 17 Mars 2023